NOTIFNEWS – Penanganan persoalan di lingkungan sekolah memerlukan informasi awal yang jelas agar Dinas Pendidikan (Disdik) Tarakan dapat menentukan langkah sesuai masalah yang dilaporkan. Kejelasan lokasi sekolah dan pihak yang terlibat turut memudahkan proses penelusuran.
Kepala Bidang Pendidikan Dasar Disdik Tarakan Edhy Pujianto mengatakan, informasi yang masuk perlu diperiksa sebelum petugas menentukan tindak lanjut. Laporan yang belum menyertakan keterangan memadai dapat menyulitkan proses klarifikasi.
“Kalau ada laporan, tentu perlu kami cek dulu. Informasinya harus jelas, sekolah mana yang dilaporkan dan persoalannya seperti apa. Kalau keterangan awal belum lengkap, kami akan kesulitan menentukan langkah berikutnya,” ujar Edhy.
Menurut Edhy, laporan yang hanya memuat informasi umum tanpa menyebutkan sekolah atau persoalan secara terperinci belum cukup untuk memulai penelusuran secara terarah. Petugas perlu mengetahui duduk perkara agar dapat menghubungi pihak yang berkaitan dengan laporan tersebut.
“Setelah informasi awal, kami bisa meminta keterangan dari pihak-pihak terkait. Jika diperlukan, petugas juga mendatangi sekolah untuk memeriksa situasi secara langsung dan mencocokkan informasi yang diterima,” ujar Edhy.
Edhy menyebutkan, pemeriksaan tidak cukup hanya mengandalkan keterangan dari satu pihak. Penjelasan pihak lain diperlukan untuk memperoleh gambaran lebih lengkap mengenai persoalan yang terjadi di lingkungan sekolah.
“Tidak bisa langsung mengambil kesimpulan dari satu keterangan saja. Kami perlu mendengar penjelasan pihak-pihak terkait dan memeriksa persoalannya lebih dulu. Setelah informasinya jelas, baru bisa ditentukan tindak lanjut yang sesuai,” katanya.
Proses klarifikasi tersebut membantu Disdik memahami persoalan sebelum menentukan bentuk penanganan. Langkah selanjutnya disesuaikan dengan hasil pemeriksaan dan kewenangan yang dimiliki, termasuk jika diperlukan koordinasi lebih lanjut dengan pihak sekolah.
Pencocokan keterangan juga diperlukan ketika informasi yang diterima dari masing-masing pihak belum sepenuhnya sesuai. Petugas perlu memastikan persoalan yang diperiksa memiliki dasar informasi yang cukup sebelum mengambil langkah lanjutan.
“Kami perlu melihat persoalannya secara utuh sebelum menentukan penanganan. Keterangan dari pihak-pihak terkait perlu dicocokkan supaya langkah yang diambil sesuai dengan kondisi di lapangan,” tutur Edhy.
